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2023医疗器械售后服务协议书范本
第一条：协议目的
本协议旨在约定供应商与购买方之间关于医疗器械售后服务的权
利和义务，以保障购买方的合法权益和使用体验。
第二条：定义
1.供应商：指提供医疗器械售后服务的商家或机构。
2.购买方：指购买医疗器械的机构、医院、诊所、个人等。
3.医疗器械：指根据国家相关法律法规需要进行注册或备案
的特定用途的器械。
第三条：售后服务内容
1.供应商应根据购买方的需求，提供医疗器械的技术支持和
维修服务。
2.供应商应确保售后服务的及时性和有效性，对故障设备的
维修应及时响应，并在合理的时间范围内维修完成。
3.供应商应提供相关技术培训，以帮助购买方正确操作和维
护医疗器械。
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第四条：售后服务费用
1.在医疗器械保修期内，若故障是由供应商制造或安装等原
因引起的，供应商应免费提供售后服务。
2.若故障是由购买方滥用或保养不当等原因引起的，购买方
需要承担相应的维修费用。
3.若医疗器械保修期已过，购买方需要承担相应的维修费用
。
第五条：售后服务期限
1.医疗器械的保修期限为个月（自交货日期起计算），在保
修期内，购买方享有免费的维修服务。
2.医疗器械保修期满后，购买方可以选择继续购买售后服务
或自行负责维修和维护。
第六条：违约责任
1.若供应商未按照约定的售后服务内容和期限提供服务，购
买方有权要求其履行相应的义务。
2.若购买方未按照使用说明书要求正确操作和保养医疗器
，导致故障的发生，购买方需承担相应的违约责任。
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第七条：争议解决
本协议履行过程中，如发生任何争议，双方应友好协商解决；协
商不成的，任何一方均有权将争议提交至供应商所在地法院进行解决
。
第八条：其他事项
1.本协议经供应商和购买方签字盖章后生效，具有法律约束
力。
2.本协议一式两份，供应商和购买方各持一份，具有同等效
力。
3.其他未尽事宜双方可另行协商解决，并作为本协议的补充
。
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