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公共关系学复习资料
1.引言
公共关系学是一门研究组织与其周围公众之间传递信息、建立关系和管理声誉的学科。在现代社会中,公共关系在企业、政府、非营利组织等各个领域起着重要的作用。为了帮助学生复习公共关系学的相关知识,本文整理了一些复习资料,供大家参考。
2.公共关系的概念
公共关系是指组织与其外部公众之间的相互关系。它包括组织对外传递信息、与公众建立联系和管理声誉的活动。公共关系的目标是建立良好的组织形象、增强组织的声誉,并与公众建立长期的、互利的合作关系。
3.公共关系的原理
3.1双向对话原则
公共关系不仅仅是向公众传递信息,更重要
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