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12315调解协议书范本

12315调解协议书

甲方：[甲方姓名/单位名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[甲方身份证号码/统一社会信用代码]

地址：[甲方地址]

电话：[甲方电话]

乙方：[乙方姓名/单位名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[乙方身份证号码/统一社会信用代码]

地址：[乙方地址]

电话：[乙方电话]

根据《国家新型冠状病毒肺炎疫情防控应急法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲、乙双方经友好协商，决定通过12315消费者权益保护热线平台进行调解，达成以下协议：

一、背景描述

（此部分根据具体情况自行填写）

二、争议问题

（此部分根据具体情况自行填写）

三、双方意见

1.甲方意见：

（此部分根据具体情况自行填写）

2.乙方意见：

（此部分根据具体情况自行填写）

四、调解过程

（此部分根据具体情况自行填写）

五、调解结果

1.甲方同意将以下解决方案作为最终调解结果：

（此部分根据具体情况自行填写）

2.乙方同意将以下解决方案作为最终调解结果：

（此部分根据具体情况自行填写）

六、其他约定事项

（此部分根据具体情况自行填写）

七、协议生效与解释

1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效；

2.本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方（签字/盖章）：日期：

乙方（签字/盖章）：日期：