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2023后勤人员工作总结篇一
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领
导和__公司的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提
高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的
良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项
工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,
不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,
尤其是2023年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针
对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量
和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐
满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工
的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,
完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
3、加强安全检查,及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓
在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、
出门不关停用电器等行为。同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登
记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人
员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予
解决。
4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广
场的*露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物
业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋
生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角
杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作
中得到了相关部门的好评。
物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维
修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题
后勤部门在2023年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过
努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,
也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受
工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程
中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,
导致不应出现的问题出现。
三、工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管
为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、
高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、
优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的
快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、
细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责
及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应
知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心
节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节
约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理
体系,确保完成安全工作目标。
2023后勤个人工作总结篇二
后勤工作在学校领导的直接领导下,在全体教职工的共同努力下,基本圆满地完成
了各项任务,取得了基本令人满意的成绩。
一、在食品卫生安全管理上,在整个食品流程管理过程中,坚持规范化、科学化和
人性化,确保师生身体健康。整个食堂内部,做到:环境整洁、地面干净、无污染
物(源)、无老鼠、无苍蝇、无蚊害、无有毒物品;在食堂内,经常使用国家规定的
清毒液(84消毒液)进行消毒;在整个操作间,做到了:防尘、防蝇、防鼠和防潮。
二、在食品管理上,做到了食品分类、分等、隔墙、离地存放;冷热分开,生熟分
开;坚决杜绝腐烂食品进
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