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全媒体时代城管形象危机及重塑策略分析
中文摘要
在我国，城管是非常特殊的一类职业群体。从职能上来看，城管是我国城市基层管理人员，负有重要的使命，并且在维护城市秩序中，起到了非常重要的作用。然而从职业形象上来看，社会舆论对于城管的评价在总体上却偏于负面。出现这种情况的原因及其复杂，既有城管职能与社会民众尤其是社会底层民众之间天然的冲突和对立性，也有城管人员执法不当或社会公众“以弱凌强”，甚至还有媒体为了“吸睛”而扭曲事实或断章取义。尤其是随着互联网技术的不断发展，使得社会进入到了全媒体时代，任何有关城管执法的新闻都能够迅速的得到大量的关注，并产生舆情风暴，这就为城管形象危机的产生注入了更多的复杂
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