客房效劳员考试库（含答案）.pdfVIP

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客房效劳员考试库答（案）

一、判断题：

1、客房效劳员发现访客离房时带有贵重物品或客房物品，应即向公安部门报告。［X）

2、入住登记表中的“抵离（）店日期〃是户口管理所规定的登记工程。（J）

3、低温类植物花卉室内生长的最低温度不能低于10℃。［X）

4、接待员应在订房客人抵店前，根据其要求提前预留好适当的客房，不能随意更改。

5、火灾是客房常见平安事故之一。（V）

6、如果客人物品被盗，楼层效劳员须第一时间与公安部门联系。［X）

该用户很懒，什么也没介绍

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