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金穗支付通（转账电话）

庆阳分行个人金融部

目录

n一.转账电话介绍

n二.营销

n三.话机界面介绍

n四.管理系统介绍

n五.签约管理注意事项

n六.业务操作流程

n七.风险管理注意事项

转账电话介绍

n转账电话业务是我行推出的新型金融自

助服务，主要面向企事业单位财务结算

需求、专业市场中转账需求及中高端个

人客户转账需求等应用领域。转账电话

通过布放专用转账电话机具，以签约方

式绑定客户的银行结算账户，依据银行

卡密码为签约客户提供转账、查询、代

缴费、惠农卡业务等服务功能。

传输安全

n转账电话内部具有采用符合（《中国金

融集成电路(IC)卡规范》）认证标准的

PSAM卡构建加密模块，交易数据经过加

密后以密文的形式在公用电话网上传输，

到达分行数据中心后才由加密机解密成

明文，从而保证了交易数据传输中的安

全。

话机安全

n为保证话机的使用安全，防止恶意修改

话机内的电子电路，转账电话话机具有

开启锁死的功能。当话机外壳被打开时，

话机的银行业务功能被锁死而无法使用，

必须用专用的解码装置解锁方可恢复，

从而保证了话机自身的安全。

交易安全

n每部话机都有银行设置的唯一ID，该ID

号和用户的电话号码及银行卡号存在着

一一对应的绑定关系，并在交易处理时

同数据服务器里的数据进行核对，即便

话机失窃，也无法接入其他电话线路使

用。

主要特点

n交易安全

n操作简单

n7*24小时服务

n费用低廉

转账账户基本规定

n1.本机绑定账户：

n农行本地区借记卡——单位借记卡或个人借记卡（单

位卡只能转出，转入时须从基本账户转入）。

n企事业单位农行对公账户（只能转入不能转出）。

n2.客户账户：

n农行金穗卡——包括借记卡、准贷记卡（支持异地）

和本地结算账户（本地结算账户只能做本机转客户交

易，且需手工输入账号）。

n3.转账金额限制：

n单笔转账限额由客户申请，银行审批后在系统中设定，

分为：5000、10000、50000、100000、150000、

200000六个档次，每日累计转账金额最高20万元。

收费项目

n转账电话业务按照其服务对象，设置相

应的收费项目，主要包括转账类、财务

报销结算类、代理缴费类机具管理维护

类等服务项目。

转账电话业务的市场定位

n低费用、自主性更强的自助服务渠道。

转账电话给经营行带来的好处

n①柜面业务向自助终端分流；

n②填补市场空白，抢占市场先机；

n③改善用卡环境，提升银行形象；

n④锁定一个甚至一批忠实优质客户；

n⑤扩大银行卡发卡量，带动存款等业务增长；

n⑥拓宽银行中间业务收入渠道；

n⑦优化惠农卡用卡环境。

给目标客户带来的利益

n①减少单位库存现金；

n②杜绝假币现象；

n③减少去银行查询账户次数；

n④减轻因现金引起的工作强度，提高工作效率；

n⑤方便了客户用银行卡进行交易结算，提高交易效率；

n⑥解决现金存放安全问题；

n⑦大大减少去银行缴现和取现次数；

n⑧方便商户查询账户余额以及其它中间业务的缴费；

n⑨交易时间不再受银行营业时间和网点设置限制等。

分项界面

农行业务正在接入中心

查询转账代缴费惠农卡业务

1.贷款查询

1.电信缴费

1.余额查询1.本机账户2.自助借款

2.联通缴费