电子商务章网络.pdf

7.1.1网络概述-网络概念

◼网络是企业整体战略的一个组

成部分，是为实现企业总体经营目标所

进行的，以互联网为基本营造网上

经营环境的各种活动。

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7.1.1网络概述-网络特点

◼提高客户的满意度成为网络的内容；

◼的运用大大降低了成本并提高了市场

的效率；

◼网络技术的广泛运用对差别化定价策略和中间商带

来的冲击，这要求他们进行相应的变化，以适应网

络方式；

◼网络非常强调信息流-流-物流的整合；

◼个性化消费（alizedconsumption）

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7.1.1网络概述-对网络的认识

◼第一，网络是而不是目的

◼第二，网络不是孤立的。

◼第三，网络不是网上销售。

◼第四，网络不等于电子商务。

◼第五，网络不是“虚拟”。

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7.1.2网络方式及其现状

利用互联网开展过

活动的受访

企业中，使用率

最高的是利用即

时聊天工具进行

推广，达

62.7%。搜索引

擎推广、电

子商务平台推广

依然较受企业欢

迎，使用率达

53.7%和45.5%。

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7.2.1网络内外部环境分析-宏观环境

◼互联网人口环