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诊疗活动前接诊人身份确认制度

1.目的

本文档旨在确立诊疗活动前接诊人身份确认制度，以便确保医疗机构在进行诊疗活动时能够准确识别和确认接诊人的身份信息，从而提供质量高、安全可靠的医疗服务。

2.范围

本制度适用于所有医疗机构的诊疗活动。

3.流程

3.1接诊前

3.1.1接诊人员应提醒患者携带有效身份证明文件，如身份证、护照、社保卡等。

3.1.2接诊人员应在患者挂号时向其索取有效身份证明文件，并录入系统。

3.1.3如患者无有效身份证明文件，接诊人员应要求患者提供其他可证明身份的材料，并记录相关信息。

3.1.4接诊人员应核实和确认患者提供的身份信息的真实性和准确性。

3.2接诊中

3.2.1接诊人员应根据患者提供的身份信息进行诊疗活动，确保正确识别和记录患者的身份。

3.2.2如遇到身份信息不一致或怀疑身份信息的情况，接诊人员应及时报告上级主管，并征求医疗机构法务或相关部门的意见。

3.2.3接诊人员在进行诊疗活动时应保护患者的隐私权，防止患者身份信息泄露。

4.风险控制措施

4.1医疗机构应建立相应的信息管理系统，确保患者身份信息的安全和保密。

4.2医疗机构应定期对接诊人员进行业务培训，提高其识别和确认患者身份的能力。

4.3医疗机构应制定清晰的内部流程和责任制度，明确各个环节的职责和权限。

5.监督与评估

5.1医疗机构应定期进行内部自查，确保接诊人员按照制度要求进行身份确认工作。

5.2外部监管部门可以随机抽查医疗机构的接诊人员身份确认情况，对不符合要求的医疗机构进行处理。

6.附则

6.1本制度自发布之日起正式执行。

6.2对于医疗机构违反本制度的行为，将依法进行处罚。

以上为《诊疗活动前接诊人身份确认制度》文档内容，医疗机构应按照本制度要求开展相关工作，确保诊疗活动的顺利进行并保障患者身份的准确性和安全性。