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电子商务组织及其管理课件

目录CONTENTS电子商务概述电子商务组织结构电子商务管理电子商务法律法规与伦理电子商务案例分析

01电子商务概述

定义电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务不受地理位置的限制，可以覆盖全球范围内的客户。电子商务简化了交易流程，提高了交易的效率和速度。电子商务提供了买卖双方实时交流的平台，增强了互动性。电子商务降低了交易成本，减少了中间环节和物流成本。全球化交互性低成本高效性电子商务的定义与特点

起步阶段20世纪90年代初，互联网开始进入商业领域，电子商务开始起步。成长阶段20世