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如何不委屈自己又能成全别人?
其实,在职场中,“事”和“人”是平衡的,无论完成什么目标,都需要同时考虑这两个层面的因素。因为归根到底,事情都是人办的,而搞不定关系就一定搞不定人。下面是学习啦小编为大家整理的管理知识,一起来看看吧!
复杂的职场关系,如何不委屈自己,还成全别人?
文:高琳教练
N多年前,我刚从亚太区IT总监提拔到领导一个全球的团队。
一个中国人居然抢了他们的资源,凭什么?有些平级的同事自然是很不服,有些人借着离总部近,影响力大,各种小动作,搞得我很被动,老实讲也很累。
这样过了差不多几个月,有一次趁去芝加哥总部出差,我找老板半抱怨半认真的说:“这工作太累心了,要不然,你把我原来的工作还给我吧,我实在搞不定你们这办公室政治。”
她听完,说了一句话,这句话永远改变了我对办公室政治的认知。
她说:“你管它叫办公室政治,我管它叫关系。”
我当时听完就愣在那里了:呃?不是说老外不讲关系吗?
可是,仔细一想,有人的地方就有江湖,所谓的江湖其实就是关系。
想要在江湖上有影响力,就势必要发展关系。
然而,在职场上说到“关系”,可真是又爱又恨。当关系能帮上忙的时候就爱了,而当没有关系,办不了事儿的时候就恨了。
承认吧!只有搞不定关系的,才会吃不到葡萄说葡萄酸的管它叫“办公室政治”。
在上个月结束的《职场影响力21天实战营》里,我们把“影响力”定义为“推得动事儿,搞得定人”的能力。
看似简单的定义但做起来却很难。
很多人事情倒是办了,但是关系却伤害了,成了一锤子买卖;
更多的人为了怕影响关系而委曲求全,最后事儿没办成,失去了领导的信任,自己也没有得到成长。
所以如何才能既不委屈自己,又能把事儿办了呢?
其实,在职场中,“事”和“人”是平衡的,无论完成什么目标,都需要同时考虑这两个层面的因素。因为归根到底,事情都是人办的,而搞不定关系就一定搞不定人。
因此,在我们课程中的影响力四要素中,“关系”是“实力”中重要的一部分。为什么这么说呢?
1.关系是一种资源,因为它能创造价值
什么是资源?
资源是可以为他人创造出有价值,而且通常可以拿出来交换的筹码。
从这个角度来看,关系其实是你所拥有的资源中最重要的一部分。
你不得不承认,有关系就是好办事。有时候,一个关键人物的一句话,就顶你忙一年的!
2.关系本身就是获取资源的重要途径
有学员曾经问过我:“为什么我业绩不错,也算是老板的得力干将,但就总觉得不在他的信任圈呢?”
答案很简单mdash;mdash;“得力干将”和“嫡系”是两个概念,这两者之间差的就是有没有私人关系。
所有的沟通都始于“关系”,没有关系,你就只能依靠正式的沟通渠道,这样的沟通有效性和及时性都非常有限。这其实无可厚非,人都会信任跟自己更亲近的人,这也是人之常情。
用“冰山模型”来做个比喻,来源于正式渠道的信息仅仅是冰山上面的部分,如果仅仅局限于此,就无法全面了解他人的需求。
有效的沟通同时也会进一步促进关系的发展。善于沟通的人通常跟领导走得比较近,能够得到更多的机会,更多的资源,因此也更有影响力。
3.不光人与人之间离不开关系,任何一个组织都离不开关系
不管你们公司的组织架构、沟通渠道、操作流程设立的多么严谨,都需要靠关系这张无形的大网把大家凝聚在一起。
组织离不开关系,就像鱼离不开水一样。所以,如果你不能把“关系”当作一种资源,正向的去看待它,总是对搞关系的人嗤之以鼻,那你永远都无法获得这种资源。
自打被老板点醒,我逐渐意识到理解关系,发展关系,学会用你的关系为自己建立影响力,为他人和组织创造价值,是每一个职场人都需要学习的功课,且在不同阶段有不同的侧重。
当你还是单打独拼的个人贡献者时,最需要学习的就是“向上影响”的能力mdash;mdash;学会如何和老板建立关系,让他成为你最重要的同盟。
而当你开始带团队,尤其是比较大的团队的时候,你“向上影响”的能力应该已经差不多过关了,此时如何发展你在平级,尤其是跨部门的影响力就显得格外重要。
因为那时候,光靠和老板走的近就不够了,你还得调动更多的资源才能搞得定事儿。
后来我转型做政府关系之后,我发现搞好内部
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