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2024年岗位知识-携程旅游定制师知识考试历年高频考点荟萃带答案

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.在线上日常管理规则中，子账号被记A类缺陷将会受到什么处罚？关停多少天，母账号累计扣多少分？（）

A、0；1

B、3；2

C、7；4

D、7；2

2.以下关于报价不规范的说法不正确的是：（）

A、定制师在给客人提供的报价中不能出现携程佣金、平台服务费等字样

B、定制师可以告知客人报价中包含携程佣金、平台服务费，并在报价中拆分。但不可以告知各项佣金率

C、定制师不可以向不成行的客人收取服务费或行程设计费

D、报价中费用类型可以选择“其他”，但报价中要注明费用包含

3.客人