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关于外贸业务主管年终工作总结范文

一年又要结束了，回顾过去的一年，不知不觉中我们已经度过了忙碌而充实的时光。在外贸业务方面，我们经历了许多挑战和收获，付出了很多努力和汗水。在这个特殊的时刻，让我们一起来总结过去一年的工作，为新的一年做好准备。

一、业绩回顾

过去的一年是不平凡的一年，我们在外贸业务方面取得了显著的成绩。销售额比去年同期增长了20%，交易量也增加了15%，客户数量也有了显著的增长。这些成绩离不开团队的共同努力和合作，每一位同事都为公司的发展贡献出了自己的力量。虽然我们取得了显著的成绩，但是在新的一年我们还要保持谦逊，继续努力，为公司的长远发展打下更深的基础。

二、工作总结

在过去的一年中，我们在外贸业务方面取得了很多的经验和教训，这些都是宝贵的财富。我们在客户服务方面加强了沟通和交流，及时解决了客户的问题和需求。在市场开拓方面，我们积极寻找新的市场和客户，开发了一批新的客户资源。我们也不断提高自己的专业水平，学习了新的业务知识和技能。这些工作总结是我们宝贵的财富，是我们在新的一年中继续前进的基础。

三、不足之处

回顾过去的一年，我们也发现了一些不足之处。首先是在团队管理方面，我们还需要加强团队的协作和配合，提高工作效率和效益。其次是在客户管理方面，我们还需要提高自己的服务质量，加强客户维护，提高客户满意度。最后是在市场开拓方面，我们需要不断寻找新的市场和客户资源，扩大我们的业务范围。这些不足之处对我们的新年发展提出了新的要求，我们要不断改进自己，提高自己的工作水平。

四、新的一年计划

过去的一年，我们在外贸业务方面取得了显著的成绩，也发现了一些不足之处，对新的一年提出了新的要求。在新的一年里，让我们一起努力，为公司的发展做出更大的贡献。感谢每一位同事在过去一年的辛勤付出，让我们在新的一年里继续携手合作，共同创造更美好的未来。