2024年国家开放大学(电大)-汽车(汽车维修方向)专科历年考试高频考点试题附带答案.docx

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2024年国家开放大学(电大)-汽车(汽车维修方向)专科历年考试高频考点试题附带答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.在卡诺模型的三类质量特征中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。

A、线性正相关关系

B、线性负相关关系

C、没有线性关系

D、平行关系

2.汽车真空助力式制动系的制动能源来自（）。

A、人力

B、真空能

C、真空能和人力

D、压缩空气瓶

3.客户的期望受许多因素的影响，主要包括（）、（）、（）、（）、（）?。

4.当变速杆定位销松旷时，易造成手动变速器（）故障。

A、乱档

B、跳档

该用户很懒，什么也没介绍

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