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《新闻指南——线上办公不掉“线”》创作报告

摘要：之下，山东省政务服务局推出了电子政务服务全程网上电子通办的政策，政策的初衷为不见面审批，希望能够政务服务全程“网上办、掌上办”；同时解决群众通勤问题以及办理效率问题等。政策施行以来，由于办理人员本身学历、年龄等条件差距较大，对于政务服务“全程电子化”办理的接受程度也大有不同，社会当中出现了不理解为何要全程电子办理业务的声音，于是针对此舆论问题，收集办理政务业务的群众、政务服务工作人员和政府服务领导层面各方的意见和想法，将其汇总后形成一个清晰明确的全面的事实与提供解决反馈路径就非常重要。

于是设计了《新闻指南——线