保安部安全消防考核试题答案 .pdf

保安部平安消防考核试题

一、填空题〔每空2分，共40分〕

1、保安人员应做到的三知为知任务、知本工种可着火部位、知

预防措施；三会为会使用灭火器材、会维护保养器材、会报警。

2、保安人员固定岗位值班，实行岗位责任制。

3、酒店平安消防管理工作按照“预防为主、防消结和〞和

“谁主管、谁负责〞的原那么，确定各部门的平安消防管理责任

人。

4、员工接到客人报失报告后，应立即向保安部或本部指导汇报。

5、义务消防队的培训工作，由保安部和人事培训部经理负责。

6、外宾在酒店内发生的一般纠纷，由保安部与大堂副理出面进

展调解。

7、食物中毒以恶心、呕吐、腹痛、腹泻等急性肠胃炎病症为主。

二、选择题〔正确答案1－3个，每题2分，共10分〕

1、火灾指挥部设在A。

A监控室B客房部C前厅部D保安部

2、保安部C组织各部门进展一次平安大检查。

A每天B每月C每星期D一季度

3、如确定食物中毒，应通知ABC。

A保安部经理B大堂副理C总经理D总值班经理

4、火情发现第一人，立即查看火情，并立即报告消防控制中心，

为B。

A1807B1822C119D9

5、酒店平安管理工作主要由AB负责。

A保安部B工程部C前厅部D总办

三、简答题〔每题5分，共20分〕

1、简述保安人员应做到的三能。

答：能检查发现问题，能宣传防火知识，能扑救初起小火。

2、如何培训义务消防队？

答：组织施行酒店员工消防演练，协助酒店指导对全体员工做好

防火的宣传教育工作。

3、如何掌握酒店重点人口动态？

答：做好内部职工的摸底调查，注意理解新职工的来历和思想动

态，防止发生犯罪。对外来租住单位的人员进展审核、登记和管

理。

4、白天确认火情后，监控室应通知哪些人员？

答：〔1〕保安部经理；〔2〕着火部位所属部门经理；〔3〕客房部

经理；〔4〕工程部经理；〔5〕总经理；〔6〕大堂副理；〔7〕医务

室；〔8〕餐饮部经理；〔9〕其他有关部门经理；〔10〕总机。

四、问答题〔每题15分，共30分〕

1、如何加强酒店内部防盗管理？

答：〔1〕员工上班必须着工装、佩带工号牌、不得串岗；〔2〕员

工下班必须从员工通道出入，主动出示包内及携带物品；〔3〕发

现有非住店客人、非消费客人在楼层、店内彷徨，应主动询问，

必要时报告保安部；〔4〕楼层效劳员在清扫客房时，准确填写进

出客房的时间；〔5〕工程维修等人员进入住客房内，须有客房人

员陪同，并进展登记；〔6〕保安部内、外保加强对有关场所的巡

逻；〔7〕加强对客人入住店登记工作，注意验明客人身份；〔8〕

加强对钥匙的管理，要有使用登记记录；〔9〕进步员工的防盗意

识，做到警钟长鸣；〔10〕制定有关规章制度。

2、保安部如何应对酒店发生突发事件？

答：保安部调集保安员携带对讲机赶赴现场〔必要时可带警棍等

器具〕，立即视情况着手处理，同时报总经理及公安机关。一是

现场制服犯罪分子；二是划定警区，维护、保护现场；三是假设

有伤员，立即护送就近医院抢救；四是做好现场的处理工作，保

管好现场遗留物品并登记。