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2024年商业经济行业技能考试-敦煌网开店历年考试高频考点试题附带答案.docxVIP

2024年商业经济行业技能考试-敦煌网开店历年考试高频考点试题附带答案.docx

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    2024年商业经济行业技能考试-敦煌网开店历年考试高频考点试题附带答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.产品属性的重要性有哪些？

    2.卖家提供哪些证据申诉，申诉会不成立？

    3.买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办？

    4.卖家纠纷率过高可能造成哪些后果？

    5.虚假运单号处罚后，申诉不受理的情况有哪些？

    6.哪些行为属于违规描述类型？

    7.哪项原因会造成清关延误或者扣关？

    8.如果账户的纠纷率、退款率不断升高，卖家该怎么办？

    9.忘记登录密码，可以通过什么方式找回？

    10.询盘回复多

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