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工程施工质量保证措施

质量目标

在规定的施工范围内合理布置临时设施，按照ISO9001质量保证体系组织施工，推广、使用新技术、新工艺、新方法、新材料，确保创优规划和质量目标的实现。积极推行先进项目管理模式，调动现场人员积极性，确保优质高效的完成工程施工任务。杜绝各类重大质量事故。本工程质量目标为：

单元、分部、单位工程验收合格率：100%；

顾客满意度：90分以上，顾客意见处理率100%，无重大口头抱怨和书面投诉；

质量责任事故：无；

质量目标：合格，争创优良工程。

质量方针

全面协调

全面协调好各方关系，让物料进场、堆放、使用及各工种交叉施工，做到紧张有序、有条不紊的施工，实施职责范围内的全员、全面、全过程管理工作，确保各条线之间相互配合。

认真投入

细致深入理解业主意图，坚决服从业主指挥，认真按工程质量保证体系执行，全体管理、施工人员全身心投入，始终将各项工作控制在质量受控状态。

服务到位

处处为业主着想，恪守合同，将各项质量标准贯彻落实到位，对质量信息反馈到位，对应措施到位，在施工各环节中均及时向业主提供有关图像资料（照片、数据、报告）。

质量管理组织

在组织管理上建立以公司项目管理层、设计组、施工组、质量安全组、方案技术组、经济管理组、档案资料组、设备材料采购组、财务组和综合办公室管理网络，加强对质量工作的组织领导，强化质量意识，公司各职能部门按ISO9001质量体系中的相关要素对本项目实施管理。本项目质量保证体系如下图：

另外公司成立质量管理领导小组，对各专业进行监督指导，同时监督检查培训指导施工班组，保证施工作业始终在质检人员严格监督下进行。

质量保证体系

明确项目施工质量目标，拥有详细可行的项目施工质量计划，始终围绕“质量第一”的思想理念，建立以项目负责人为总负责，项目技术负责人中间控制，项目工程人员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。

建立健全、严格执行各项制度

推行施工现场工程组织管理总负责人技术管理工作制，用严谨的科学态度和认真工作作风严格要求自己，正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作上。

建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理的权限，使每位工程技术人员各有专职，各司其责、有职、有权、有责，以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的作用。

建立施工组织设计的施工方案审查制度，工程开工前，将技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，鉴定证明材料呈报监理主管工程师审批。

建立严格的奖罚制度：在施工前和施工过程中项目负责人组织有关人员，根据有关规定，制定符合本工程施工详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。

建立健全技术复核制度和技术交底制度；在认真组织进行施工图纸会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核，杜绝重大差错事故的发生。

坚持“三检”制度。即每道工序完，首先由作业班组提出自检，再由工程负责人、项目负责人组织有关施工人员、技术人员进行互检和交叉检。隐蔽工程在做好“三检”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。

坚持“三级”检查制度。每月对项目工程质量全面检查一次，检查中严格执行有关规范和标准，对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期整改，并进行跟踪验证。

构件采购计划，制定书面的采购订货单，选择供货商，预定交货地点和日期。

对于工程施工过程中出现的质量问题，一经发现，组织力量严肃进行处理，事故的处理均由质量监理工程师负责全权组织。对于质量的处理，绝不允许心慈手软，必须按照事故原因不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过和没有防护措施不放过的“三不放过”原则，认真处理，防患于未然。

强化质量管理基础工作

把质量教育作为一项战略任务，水处理、管道工程工期紧，难度大，要加强质量意识和质量管理工作，要把质量教育工作作为一项战略任务齐抓共管，不断提高质量意识，确保各项指标。

加强质量信息管理，及时掌握质量信息，不断改进和提高质量，各项质量资料要齐全，要有签证，要按贯标要求整理。

加强计量器具的管理和现场测试计量器具的确认，认真按计量网络进行质量控制和检测。

建立质量管理点、严格控制关键的质量环节。

质量管理点由专人负责管理和跟踪，严格