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大数据营销与客户关系管理优秀案例分享.pptxVIP

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  • 2024-01-24 发布于河北
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大数据营销与客户关系管理优秀案例分享.pptx

    大数据营销与客户关系管理优秀案例分享;;引言;;;大数据营销战略与实践;;;;客户关系管理体系建设;分析客户需求和行为;;;优秀案例一：某电商公司大数据营销实践;;;;优秀案例二：某银行客户关系管理体系建设;随着互联网金融的兴起，传统银行业面临客户流失、业务增长放缓等挑战，急需通过客户关系管理提升竞争力。;制定以客户为中心的战略规划，明确客户关系管理的目标、原则和实施路径，包括客户细分、需求分析、产品创新、服务提升等方面。;;大数据营销与客户关系管理融合发展趋势;数据驱动决策;;;总结与展望;;;THANKYOU

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