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本发明公开了一种智能家居订单服务平台的分发方法和装置,包括智能家居订单服务平台,所述智能家居订单服务平台包括企业管理模块、订单管理模块、智能算法模块、规则引擎模块以及认证管理模块。本发明通过针对智能家居设备的服务安装,提供了完整的信息化系统方法,通过自动化派单的方法,达到智能化匹配和充分利用能力资源库的目的,从而可以有效的提高沟通效率,较好的解决了安装周期长、服务满意度和安全性问题,同时平台服务于各大电商、设备商以及服务安装团队,并最终给客户带来较高的用户体验,整个流程实施起来非常的流畅、合理化
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN113610587A
(43)申请公布日2021.11.05
(21)申请号202011495484.3
(22)申请日2020.12.17
(71)申请人江苏锁安科技有限公司
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