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- 2024-01-25 发布于四川
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2024年诗尼曼导购知识竞赛历年考题高频考点荟萃带答案
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第1卷
一.参考题库(共25题)
1.客户对交尾款有异议时:? A顾客:你们的尾款能否等到安装后再交?? B顾客:我买了那么多产品,人家都是到我家经我验收后才付的尾款,?你们这样做是不对的? C顾客:为什么你们要付清款才安装,别的品牌安装后才付款,如果你们有质量问题怎么办?
2.如何把产品卖点转化为顾客使用价值?
3.你们的柜子可以代替墙做隔断吗?
4.你们说的板材环保,也没有标注E0级啊。木地板都有E0级的,而且标志都打在每一块板的背板上。你们
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