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2024年服务行业技能考试-商场超市防损员历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docxVIP

2024年服务行业技能考试-商场超市防损员历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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    2024年服务行业技能考试-商场超市防损员历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.门店可采用放置粘鼠板、捕鼠夹等物理方法灭鼠，也可以用毒鼠强类的化学物品灭鼠。

    2.防损，是通过（）、规范流程、降低安全风险，以避免发生或即将发生的损耗。

    3.简述损耗的原因。

    4.出口处防损员在检查电脑收票时怎样避免与顾客发生纠纷？

    5.消防知识中的“三会三化”“四个能力”是指什么？

    6.商品的损耗是经营商品的库存与销售金额的差额。

    7.不是防损员的职责是（）

    A、认真执行公司有关规章制度，

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