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2023年度河南省公务员结构化面试典型题

题库（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、简答题(30题)

1.物业处提高物业费，业主聚集反对，你是物业负责人，你怎么处理？

2.你在办理业务时，一个群众当众指责你办事效率低、拖拉，并扬言要

投诉你，你该怎么办?

3.现在几乎所有人都在使用微信，相关部门做了一个调查，出现了一个

非常有趣的结果，大部分人在发朋友圈的时候都会屏蔽自己的领导和家

人，对此现象你怎么看?

4.某地出现冰雹天气，蔬菜大棚和茶园受损，有部分人员受伤，汽车、

房屋毁坏。农民很沮丧，村干部也不知所措，假如你是农机局到该地的

挂职干部，领导派你处理，请问你怎么办?

5.某一新建小学在校学生出现流鼻涕、呼吸道感染等症状，家长怀疑是

劣质装修材料引起的，学校请专业机构检测，检测结果符合相关标准，

通过验收。但一些家长不相信检测结果，不让孩子继续上学。领导让你

处理此时，你如何破解僵局?

6.为了宣传社区医院，设计了一个APP，但是老人不会用，你认为要怎

么宣传，才能达到效果?

7.4岁男童游泳池溺亡，其母背对孩子玩手机，不知孩子意外。最后看

监控才明白了一切，此事引发人们的关注，对此你怎么看待?

8.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少

了两千块捐款，请问你怎么办?

9.在教育部严查在职教师有偿补课的大背景下，面对面辅导现象得到遏

制，但不少在职教师在课余时间却借助“线上辅导”继续有偿授课，一度

引发网络热议。对此现象，你怎么看?

10.近日，有网友匿名在多家网站发布数段视频，称你医院某医生收受患

者“红包”，作为医院党委工作室的工作人员，领导让你去处理此事，你

会怎么办?

11.现在出现酒驾醉驾，要对这些违规驾驶人员进行培训，领导有事没来，

要求你代替发表讲话，进行宣传培训，主题为“安全出行，拒绝酒驾”，

请现场模拟。

12.目前，在择医就诊上，存在这样一种现象：即使得了小病，也要去大

医院看。对“小病大治”，你有什么看法?

13.良医者，常治无病之病，故无病。圣人者，常治无患之患，故无患.

这句话有什么启示?

14.社会上有很多黑名单，如建筑业，食品行业，有人说，黑名单能提升

人们的道德意识，你怎么看?

15.你是食药局的一名负责人，你在执法过程中，遇到一家商铺出售假冒

伪劣产品，而老板是你的老熟人，双方僵持起来，你怎么办?

16.辽宁省锦州市养老综合服务中心是省级养老示范工程，原计划今年5

月1日动工。可从2013年10月开始，尽管领导高度重视，并且由民政

局一名副局长重点协调各种审批，可是历时8个月，经过39个单位，

加盖了133个公章，仍然没有完成审批工作;下一步审批还要涉及7个

单位，办理12大项审批手续。对于审批工作中“章太多”现象你怎么看?

17.李华是单位新进人员，他在大会上根据从报纸杂志上自学的理论素材

给单位提出一些不切实际的建议，领导认为没有可行性，没有采纳，同

事对他议论纷纷，李华很沮丧，因此背上了心理包袱。假如你是小张，

看到李华这样，想去找他谈一谈，你会怎么做?

18.有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好，领导让你

解决此事，你怎么办?

19.某市交管部门为使酒驾人员意识到安全驾驶的重要性，将被查处的酒

驾者带到医院太平间门前接受生命教育，引发了广大群众的热议。对此，

请谈谈你的看法?

20.博物馆有很多不文明的现象，随地坐卧，吐痰，用闪光灯，如果你是

博物馆(文化局?)的工作人员，领导让你去解决，你怎么办?

21.金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。现在系统又出问题

了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报

税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?

22.你是医院值班大夫，病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证，但

是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?

23.现在网络直播流行，一女性网络直播吃仙人掌，有人质疑此举遭到胁

迫，向网监部门报警，假如你是网监部门工作人员，你该怎么办

24.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好

几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对

此事你怎么看?

25.有一种同事很圆滑，有一种的同事属于直言派（但是不给人留面子），

你喜欢跟哪个同事相处，你自己是哪一类的？

26.桂林市平乐县多家幼儿园使用公