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2022年电力局供电所领导述职报告范文4篇

紧张而又忙碌的某某年转眼已经过去，回顾一年来的工作，真是千头

万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司

下达的各项技经指标，具体汇报如下：

一、狠抓安全生产工作安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效

益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全

教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大

大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，

供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是：

1、在所内有计划开展技能知识学习。

2、开展身边无事故无违章活动。

3、按照公司工作布置，定期开展安全大检查，对查出问题能处理的

及时处理，不能处理的上报公司。

4、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。

5、有计划制定、落实安全“两措”。

二、注重服务承诺，提高服务质量坚持“人民电业为人民”的宗旨，

本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，

增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重

要举措。

1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止

的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开

展“一月一查“活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调

查表，通过统计满意率为100%，全年来未发生投诉事件。

2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立

了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需

要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位

及个体、主要用电大户，

4、定期走访特殊服务对象，全年累计共走访13户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。经过全员共

同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立

了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

三、存在问题

1、优质服务仍有不足之处，主要表现在电费催交。

2、个别台区线损不稳定，有时会出现反弹现象。

四、明年主要任务目标狠抓安全管理，确保全年目标的顺利实现。认

真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工

作规定。某某年全年安全生产的工作重点，主要是石包城水峡口电站线路

运行及维护工作，由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行，我

所把工作重心移到电网的运行维护上来，保人身、保设备安全是我所在安

全生产中的重点工作目标。电力营销工作稳步推进。

1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作，在提高服务质量的同时，

提高产品质量，售后服务工作。坚持24小时守候服务，在广大农村电力

客户心中树立较好的供电企业形象，为客户提供优质、高效、快捷、方便

的品牌服务。

2、加强电网的维护运行管理，着力降低线损，增加企业效益，在农

村地区要降损增效，一是必须要抓电网运行、维护，防止电能的偷漏问题，

及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析，定期召开线损分析会，

查找线损偏高的原因，及时解决问题，同时加强考核，与运行维护人员的

奖金工资挂勾，增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

3、加强电费回收，维护企业利益，营销与财务集成后，特别是牧农

户预缴电费的意识没有真正建立，加上我所的优质服务工作不到位，电费

回收工作难度增加，要如期完成电费回收，必须与各类用户协调争取他们

的理解、支持，才能按期完成。但我们相信只要有上级公司的关心、支持

和我所全体职工的共同努力，电费回收一定能不折不扣的完成。加强党建

工作，确保党风廉政建设年度目标标的实现。

尊敬的各位，同志们：

大家好!

感谢某某某党委、领导，以及某某部等各部门的领导对我的关怀、信

任和指导，感谢某某领导和全体同志对我的关心、帮助和支持，我今年2

月26日担任某某某书记职务，主持某某某党群工作，分管纪检监察、维

稳、信访、共青团、消防保卫、多经物业等工作。使我又有了一个为企业、

为客户、为职工服务的更加宽广的平台。虽然岗位变了，但我的心没有变，

履职以来，我始终怀着一颗感恩之心，勤勉敬业，恪尽职守，努力履行好

自己的职责和使命。下面我向各位领导和同志们汇报本人的履职和廉政情

况，请各位领导和