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智慧物流模拟试题含答案

1、快递网点在业务量高峰期对人员进行调整时，需要考虑的最关键指标是

（）

A、破损率

B、遗失率

C、延误率

D、投诉率

答案：C

2、根据客户订单的需求情况，制定配货和送货作业的具体规划是（）。

A、客户订单计划

B、入库订单计划

C、配送作业计划

D、运输作业计划

答案：C

3、发生火灾，应拨打的电话是(）

A、110

B、119

C、120

D、114

答案：B

4、需要派送的快件其操作时效为2小时，仓管人员需要在时效到达前分钟

对收派业务人员做出提醒（）

A、30

B、20

C、10

D、5

答案：B

5、阅读材料:某高职院校物流管理专业大学学生小张打算毕业后在物流领

域开展创业尝试。小张与创业团队讨论，计划从以下几个方面进行创新并打造

商业模式，最终实现创业：①将社区配送与社区门店农产品展销结合，提供销

售+落地配送服务；②研发新式无人值守冷链终端设备，实现24小时冷链直配；

③在社区提供夜间配送服务；④在小区范围内尝试无