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网络营销渠道对比传统营销渠道的优缺点(一)互联网营销在营销传播方面的优势与不足传

播指的是卖方将商品或服务的信息传递给买方的过程1.通过互联网进行营销传播有以下优

势：一对一传播：通过互联网可以使市场细分到一对一的程度，卖方可以针对某一买方发

E-MAIL，甚至可以量身订做广告。翔实、生动：通过先进的互联网技术，信息可以以文字，

图片，声音，电影等多媒体形式传播，全方位展示产品的特点，可以给消费者留下极深刻的

印象。据国外研究，先进的互联网技术可以将大部分商品98%的外观特点和性能指标传递

给消费者，让消费者有身临卖场的感觉。即时性和互动性：现代的消费者对于等待越来越没

有耐心，他们的疑问需要商家立即回答，否则就离场。互联网的即时性和互动性能满足消费

者的这一特点。低成本：互联网除了在信息传递方面具有低成本的特点外，互联网内的虚拟

空间还具有无限扩展的特点，节约了大量的宣传板，条幅等传统的宣传工具。2.通过互联

网进行营销传播的劣势：局限性：通过传统方式进行传播，可以选择报纸，电视，广播，路

牌，巴士广告等，将传播渗透到消费者的生活中去；而互联网传播只能通过电脑，手机等数

码终端，传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限，也限制了互联网传播的有

效性。缺少现实感：人有五觉，产品的味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传递。因而，

象书籍，电脑等标准化产品，主要靠视觉作出购买决策，通过互联网就能够将信息完全传播

给买方；而对于衣服，食品，汽车等个性化和贵重产品，不仅需要用眼看，还要用手触摸，

甚至试用，互联网不能将产品信息全部传递给消费者。信息特指的是买方的需要、欲望和需

求求的的表达表达，，笔笔者者个人认为个人认为，将，将它改为它改为需求更好更好，对，对应应于传播，于传播，需求需求由买方流向卖方。

信息的意义既包括传播又包括需求。如无特别说明，下文中信息所指的是后一个信息的涵义。

(二)互联网营销在需求传递方面的优势与不足1.通过互联网表达需求有以下优势：高速：信

息在互联网络中可以光速传播，信息在几秒，至多几分钟内可以传递到地球的任一角落。随

时随地：由于网络的全天候和全球性，加上无线互联技术的逐步成熟，顾客可以随时随地传

达自己的需求信息。低成本：传统的信息传递方式是普通邮件，卖方进行的市场问卷调查等。

这些传递方式的成本都较高。而互联网在中国的普及已经使上网费降到了一个很低的程度：

网吧一个小时的上网费在广州上海等大城市为3、4元钱一个钟，在中小城市为1、2元钱，

通过宽带上网，单位上网更便宜。而且上网费依然在快速下降中。发一份E-MAIL的成本

低到可以互略不计，在网上填订单，做调查问卷的成本和E-MAIL差不多。互动性：通过

QQ，网络聊天室，BBS等，信息可以在买方和卖方间即时交流。更加规范和易于统计：信

息以标准的文字表达，不会象手写的那样难以辨认；数据的传递是数字格式，易于归类、统

计，储存。这使得市场调研更加快速有效.私人性：消费者不必直接面对销售人员，这使消

费者在表达需求和下订单时更加大胆开放。这在性用品等隐私商品的销售方面表现得比较明

显。海量：买方通过互联网选购商品，所看到的商品是海量的，比任何一间大商场的产品都

多，方便比较择优。卖方通过互联网收集买方的需求信息，具有同样的特点。2.通过互联网

表达需求有以下劣势：真实性下降：网络是虚拟的，网民在面对网络时责任感下降，因而传

递信息或下订单时会有恶作剧，使信息的真实性下降。信息来源有限：就目前和未来相当长

的一段时间来说，上网的只是买方的一部分，商家根据这一部分消费者进行市场调研和营销，

存在着偏差。(三)互联网营销在货币支付方面的优势与不足货币指的是消费者对商家提供商

品/服务的金钱回报。1.互联网营销在货币支付方面的优势：网网上购物用上购物用一网通一网通或手机方式

交费方便快捷，银行信息化，网上货币是大势所趋。2.互联网营销在货币支付方面的劣势：

网络支付安全隐患大。网上黑客，网络犯罪，使得网络支付难以保障。网上货币在中国尚未

普及。网上支付难，商家售款回收更难。互联网营销的优势实质在于它的信息流的优势：高

速即时，互动，全球性全天候，私人性。互联网通过将货币流和部分物流(比如软件)转化成

信息流，将互联网营销的优势扩大，并通过信息优势提高传统商品的流通效率和降低其流通

成本。互联网营销在信息流方面的优势是传统营销所难以替代的。互联网营销的劣势归纳起

来有四点：网上支付，安全