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工程部TE培训教材汇报人：AA2024-01-20

CATALOGUE目录TE概述与职责TE基础知识与技能硬件测试技术与方法软件测试技术与方法项目管理在TE中应用实践团队协作与沟通技巧培训

01TE概述与职责

TE定义及在工程部中角色TE（TestEngineer）定义负责产品或系统的测试、验证和评估的工程师。质量控制确保产品或系统的质量和稳定性，通过测试发现潜在问题。改进和优化提供反馈和建议，帮助开发团队改进产品或系统设计。沟通协调与开发团队、项目经理和客户保持密切沟通，确保测试的顺利进行和问题的及时解决。

职责范围制定测试计划和测试用例。执行测试，记录测试结果和问题。职责范围与工作内容

分析测试结果，提供改进建议。跟踪问题的解决情况，确保问题得到妥善处理。职责范围与工作内容

工作内容参与需求分析和评审，了解产品或系统的功能和需求。设计和执行测试用例，包括功能测试、性能测试、安全测试等。职责范围与工作内容

0102职责范围与工作内容与开发团队紧密合作，及时反馈测试结果和问题，推动问题的解决。使用自动化测试工具进行测试，提高测试效率和质量。

与开发团队的关系提供测试支持和反馈，协助开发团队发现和解决问题。共同参与产品或系统的设计和开发过程，确保测试的顺利进行。与其他部门协作关系

与项目经理的关系协助项目经理制定项目计划和时间表，确保测试工作的按时完成。及时向项目经理汇报测试结果和问题，为项目决策提供依据。与其他部门协作关系

123与客户的关系了解客户需求和反馈，确保测试工作符合客户期望和要求。与客户保持沟通和协作，及时响应客户的问题和需求变更。与其他部门协作关系

02TE基础知识与技能

掌握电压、电流、电阻等基本概念，理解欧姆定律、基尔霍夫定律等电路基本定律。电路基础知识熟悉模拟信号的处理方法，了解放大器、振荡器、滤波器等模拟电子电路的工作原理和设计方法。模拟电子技术掌握数字信号的特点和处理方法，理解数字逻辑电路的基本原理和设计方法，如门电路、触发器、计数器等。数字电子技术电子技术基础

通信技术原理通信基础知识了解通信系统的基本组成和分类，掌握信号、信道、噪声等基本概念。模拟通信技术熟悉模拟通信系统的基本原理和调制解调技术，如AM、FM等。数字通信技术掌握数字通信系统的基本原理和调制解调技术，如ASK、FSK、PSK等，了解差错控制编码的基本原理和方法。

03网络安全协议了解网络安全协议的基本原理和常见安全协议，如SSL/TLS、IPSec等。01网络基础知识了解计算机网络的基本组成和分类，掌握IP地址、DNS等基本概念。02TCP/IP协议族熟悉TCP/IP协议族的基本结构和主要协议，如HTTP、SMTP、FTP等，理解TCP和UDP协议的工作原理和特点。计算机网络协议

软件开发方法熟悉常见的软件开发方法，如瀑布模型、螺旋模型、敏捷开发等，理解各种方法的优缺点和适用场景。软件开发流程了解软件开发的基本流程和主要阶段，如需求分析、设计、编码、测试等。编程语言和工具掌握至少一门编程语言和相关开发工具，如Java、Python、C等，了解常见的开发框架和库。软件开发流程及方法

03硬件测试技术与方法

提前发现和解决潜在问题，减少产品发布后的故障率。评估硬件设备的性能表现。验证硬件设备的正确性和稳定性。硬件测试定义：通过模拟运行环境和使用特定工具，对硬件设备进行功能和性能测试，以确保其满足设计要求和用户需求。硬件测试目的硬件测试概述及目的

自动化测试使用自动化测试工具和脚本进行测试，提高测试效率和准确性。例如，使用自动化测试框架对硬件设备进行批量测试和性能分析。黑盒测试在不考虑内部结构和特性的情况下，对硬件设备进行功能和性能测试。例如，通过输入预期的数据并观察输出结果来验证设备的正确性。白盒测试基于硬件设备的内部结构和设计原理进行测试。测试人员需要了解设备的详细设计，以便制定针对性的测试用例。灰盒测试介于黑盒和白盒测试之间的一种测试方法。测试人员需要了解部分内部结构，但不需要完全掌握设备的详细设计。常见硬件测试方法介绍

观察法替换法逐步排查法仪器检测法故障诊断与排除技巧通过观察硬件设备的运行状态、指示灯、异常声音等来判断是否存在故障。从简单到复杂、从外部到内部逐步排查故障，先排除明显的外部因素，再深入检查内部结构和部件。将疑似故障的硬件设备或部件替换为正常设备或部件，以验证故障点。使用专业仪器对硬件设备进行检测和分析，如示波器、逻辑分析仪等，以准确定位故障点。

04软件测试技术与方法

软件测试目的确保软件质量，提高软件可靠性，减少软件发布后的故障和缺陷。软件测试的重要性在软件开发过程中，软件测试是不可或缺的环节，它有助于提前发现问题，减少修复成本，提高用户满意度。软件测试定义通过运行程序，发现其中的错误和缺陷，评估软件质量