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2024年商业经济行业技能考试-调查分析师历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docxVIP

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  • 2024-02-02 发布于四川
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2024年商业经济行业技能考试-调查分析师历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

    2024年商业经济行业技能考试-调查分析师历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.满意度研究研究的主要内容有（）。

    A、关键影响因素

    B、测定当期的满意度

    C、跟踪检测满意度水平的变化

    D、产品销售情况

    E、提供巩固或提高满意度的建议

    2.市场调查研究报告的叙述技巧有哪些方面（）。

    A、概括式

    B、顺序式

    C、省略主体式

    D、对比式

    E、举例式

    3.营销数据库的功能主要有（）。

    A、划分销售区域

    B、确定利润最高和较高的细分市场

    C、划分客户群体

    D、评估推出新产品，服务

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