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MBA考试管理试题含答

案

CompanyDocumentnumber：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

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2015年MBA考试管理试题含答案

考生注意：答案须写在答题纸与答题卡上，写在试题纸上无效。

一、简述题(每小题4分，共20分)

1企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命

2根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容

3某组织的一项实际决策会受哪些因素影响

4概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么

5如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路，你认为产生这种现象的主要

原因是什么可以采取什么解决措施

二、选择题(每小题1分，共40分)

1某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮

大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行

厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太

低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放

弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论：

A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。

B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。

C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。

D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。

2某高科技企业近年的发展遇到难题，据该企业总经理分析，主要是由于他自己在寻找顾

客、开拓市场上投入精力太多，而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不

够。结果导致所承接的业务常常不能如期完成，顾客抱怨较多，进而挫伤了从事这些项目的骨

干技术开发人员的积极性，致使其创造性与工作激情大减，更使完成项目变成了一项沉重的负

担。对于如何帮助该企业走出这样的困境，有关咨询专家提出了以下四条建议，你认为其中哪

一条最关键

A集中精力做好现有顾客业务工作，以此赢得顾客口碑。

B在承接业务时加强可行性论证，以免接得下而做不了。

C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。

D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。

3曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背

景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的

不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明：

A企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

4某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在

文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报

告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切

A这表明公司显着增加了一线经理的决策权。

B公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。

C如果无须报告上级经理，这种做法就是授权。

D这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。

5有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着：

A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

6企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进

行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪

一种是最没有必要且不可能制度化的

A随着企业市场规模的增大，应收帐款总额急剧上升。

B随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化。

C随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确