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图书馆系统技术支持服务合同范本5篇
第1篇示例:
图书馆系统技术支持服务合同范本
甲方(客户):
地址:
联系人:
电话:
乙方(技术支持服务提供商):
鉴于甲方需要对其图书馆系统进行技术支持服务,乙方愿意提供相关技术支持服务并协助甲方解决相关问题,双方经协商一致,达成以下合同:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统故障排除、系统维护、升级和优化等方面的技术支持服务;
2.乙方将定期对甲方的图书馆系统进行检测和维护,以确保系统的稳定运行;
3.乙方将根据甲方的需求,提供相关的系统培训和技术咨询服务;
4.乙方将在甲方出现系统故障或其他技术问题时,及时响应并提供相应的技术支持。
二、服务标准
1.乙方应当按照相关技术标准和规范,为甲方提供高质量的技术支持服务;
2.乙方应当在约定的时间内,完成甲方提出的技术支持需求,并对服务结果负责;
3.乙方应当保证技术支持服务的安全性和可靠性,确保不会给甲方的系统带来任何安全风险;
4.乙方应当保证技术支持服务的费用透明,不得存在任何额外收费。
三、服务费用
1.甲方应当按照约定的时间和金额,支付乙方的技术支持服务费用;
2.技术支持服务费用包括但不限于系统维护费用、培训费用和咨询费用等;
3.技术支持服务费用的支付方式由双方协商确定,一般可以采用月结或季度结算的方式。
四、保密义务
1.双方应当对在服务过程中获悉的对方商业机密和技术机密予以保密,不得向任何第三方透露;
2.双方应当采取合理的措施,防止对方机密信息的泄露和不当使用;
3.保密义务在合同解除或终止后仍继续有效。
五、违约责任
1.若一方未能按照约定的时间和标准履行合同义务,应当承担违约责任;
2.若一方因故不能履行合同义务,应当在知道或应当知道事由的第一时间通知对方,并协商解决方案。
六、合同变更
1.双方若需变更合同内容,应当经过双方协商一致,并签署书面变更协议;
2.经过协商一致的合同变更协议,具有与原合同同等的法律效力。
七、争议解决
1.因履行本合同发生的任何争议,双方应当通过友好协商解决;
2.若协商无法解决,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同自双方签字之日起生效,至双方履行完毕合同义务止;
2.本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
本合同经双方签字盖章确认后生效。
此即为图书馆系统技术支持服务合同模板,希望能对您有所帮助。
第2篇示例:
图书馆系统技术支持服务合同范本
甲方(客户):_________(以下简称“甲方”)
乙方(服务商):_________(以下简称“乙方”)
为规范双方合作关系,共同维护图书馆系统的正常运行,特制定本合同,甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就技术支持服务事项达成如下协议:
第一条服务内容
1.乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统故障排除、软件更新、技术培训等。
2.乙方将根据甲方的实际需求,提供定制化的技术解决方案,并及时响应甲方的技术支持请求。
第三条服务时间
1.技术支持服务的工作时间为每周五至周日的8:00-18:00,除非另行约定。
2.在特殊情况下,如系统紧急故障等,乙方将提供24小时的技术支持服务。
第四条服务费用
1.甲方应按照双方约定的支付方式和时间,按时足额支付技术支持服务费用。
2.甲方应根据实际服务情况及时支付追加的服务费用,如有。
第五条因力不可抗力导致的服务中断
对于因不可抗力原因(如地震、火灾、洪水、战争等)而致使服务无法正常提供的情况,甲、乙双方应互相谅解,尽最大努力消除故障,并根据实际情况协商解决问题。
第六条保密条款
1.双方应对在履行合同过程中获取的对方的商业秘密、技术关键、合作项目、发展计划等予以严格保密,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
2.保密期限为合同终止后的5年。
第七条违约责任
1.若一方未能按时履行合同义务,应承担迟延履行责任,支付相应的违
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