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                本申请公开了一种用户交互方法、预测模型的训练方法及相关设备。所述用户交互方法包括:获取目标用户在目标业务场景下的用户特征;通过预测模型基于所述用户特征,预测所述目标用户在所述目标业务场景下的N种服务策略分别对应的预测意见反馈结果,所述预测模型为基于N种服务策略分别匹配的样本用户在所述目标业务场景下的样本用户特征以及所述样本用户在所匹配的服务策略对应的样本意见反馈结果进行训练得到;基于所述预测意见反馈结果,从所述N种服务策略中选取与所述目标用户相匹配的目标服务策略;基于所述目标服务策略,与所述目标
                    (19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117495392A
(43)申请公布日2024.02.02
(21)申请号202310783469.6G06N3/08(2023.01)
(22)申请日2023.06.2
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