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2021-2022学年辽宁省锦州市【导游资格】

政策与法律法规真题二卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.导游员吴某在带领一个泰国团旅游过程中,因其家里被盗窃,擅自将

旅游行程中的一天登长城活动安排为自由活动时间。旅游团成员进行了

投诉,旅游行政管理部门经过核实后,从吴某的“计分卡”中一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

2.

第40题旅游纠纷双方当事人根据仲裁协议将纠纷提交仲裁机构申请仲

裁,仲裁机构做出裁决后()。

3.

第19题根据《导游人员管理条例》规定,对无导游证进行导游活动的

人员,由旅游行政管理部门处以()的罚款。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.1000元以上2

万元以下D.1000元以上3万元以下

4.导游人员资格证书由印制

A.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.市旅游局D.县旅游局

5.

第39题孔府菜的代表名菜是()。

6.在“四个全面”的重大战略布局中,()是战略目标。

A.全面建成小康社会B.全面深化改革C.全面依法治国D.全面从严治

7.住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提

供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由()承担。

A.旅行社B.旅游者C.住宿经营者D.旅行社和住宿经营者

8.投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有()

义务的人。

A.支付违约金B.支付保险费C.支付手续费D.支付保险金

9.

第47题导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣分

标准是()。

10.根据旅行社条例》规定,中外合资旅行社暂不允许经营()。

A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.特种旅游项目

二、判断题(10题)

11.进行导游活动不受地域限制属于导游人员履行职务时享有的权利。

()

A.是B.否

12.“什么是社会主义,怎样建设社会主义”构成了邓小平理论的主题。

()

A.是B.否

13.旅游投诉处罚办法》《规定,旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉

之日起60日内作出处理。()

A.是B.否

14.就消费者的客体而言,其仅仅是实物,不包括服务。()

A.是B.否

15.高级导游人员的评定办法以论文答辩为主。()

A.是B.否

16.旅行社出借其业务经营许可证的,由工商行政管理部门责令停业整顿

3至6个月。()

A.是B.否

17.作为消费者,旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权

利。()

A.是B.否

18.博物馆开展社会服务应当坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和

贴近科学、贴近生活、贴近群众的原则,丰富人民群众精神文化生活。

()

A.是B.否

19.外国公民在我国领域犯罪的,我国法律可以追究。()

A.是B.否

20.旅行社条例》《规定,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要

负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起三年内不得担任任何旅行

社的主要负责人。()

A.是B.否

三、简答题(10题)

21.

第51题可持续发展的核心思想。

22.旅游投诉受理应当符合哪些条件?

23.

第83题旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

24.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

25.怎样理解消费者的知情权?

26.属于国家所有的文物有哪些?

27.4.简述全面建设小康社会的目标.

28.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

29.

第102题对于导游员在每年的考评中,三种等级的划分以什么为标准?

30.48、根据辽宁省旅游管理条例》的规定,旅游者具有哪些权利?

四、填空题(0题)

31.

第1题

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