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安防系统维保考核表

名称

地点

考核日期

考核部门

序号

评分项目

得分

满分（100分）

1

巡视记录是否完整、清晰

10分

2

维保响应时限

10分

3

维保服务质量

10分

4

维保安全生产情况

20分

5

维保人员的工作态度

10分

6

维保人员的技术水平

10分

7

材料到位的及时性

10分

8

维保现场卫生清理的及时性

10分

9

投诉处理的及时性

10分

10

综合评定结果

考核单位：中国移动通信集团海南有限公司维保单位：黑龙江国强凯泰通信技术开发

(盖章)

代表人（签字）：

有限公司海南分公司

（盖章）

代表人（签字）：

年 月 日

年 月 日

服务管理考核表

填表日期： 月 日

考核项目 考核标准

乙方上报维护设备清单，并根据设备清单巡检每台设备，认真填写相关巡视记录,要做到记录完整、清晰、准

考核评分办法

定期检查定期抽查。没有严格执行巡视任务，巡视记录漏填、错填，一次扣分，满分20分。

考核评分

系统巡视

确。

在巡视的过程中，如遇电视墙无视频信号、服务器异常、远程网络系统异常及监控终端不好使等情况，应及时维修恢复。

每三个月巡视系统设备并对

定期检查。如出现安全隐患未及时发现或未及时处理设备故障造成一定影响的，视情节轻重将追究巡视人员责任并每次扣罚2分，满分20分。

根据检查情况扣分，机柜整个未清洗扣 2

设备清洁 监控