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2014年度精益绿带培训模拟测试题库
一、填空:
1、七大浪费指的是__生产过程_、_不良品_、__库存_、__搬运__、___动作_、()等待和_工
序的浪费。
2、SDA的八大步骤是设定主题、___现状把握_、目标设定、____要因分析__、制定对策、对策
实施、效果验证和__标准化_。
3、企业战略管理是指为实现企业的愿景、使命和战略目标,科学地分析企业的内外部环境与
条件,制定_战略决策_,评估、选择并实施__战略方案__,控制__战略绩效__的动态管理过程。
4、华润电力的竞争战略是_股东价值_和___员工价值最大化__。
5、战略管理的过程分为_战略分析、___战略选择和__战略实施__。
6、回应的四个步骤是:__聆听问题__、__检验理解_、__给予肯定_和回应问题。
7、观点探讨类的问题回应方法有__转移法_、___反问法_和___变焦法_。
8、沟通就是为了一个设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同的
协议的过程。
9、衡量一个团队是否成功的三个维度是:___结果____、关系、___过程____。
10、一个团队根据其行为,可以分为:__任务导向__、__维持导向__、___自我导向____。
11、SMART原则是的是:__具体明确__、___可度量_、__可实现___、___相关性__、_时限性__。
12、变动成本是指在一定条件下,其总额随___业务量_成正比例变化的那部分成本,又称可变
成本。
13、管理会计是以__提高经济效益__为最终目的的会计信息处理系统。它运用一系列专门的方
式方法,通过确认、计量、归集、分析、编制与解释、传递等一系列工作,为_管理__和_决策
__提供信息,并参与企业经营管理。
13、所谓三现主义是指:_现场、_现物__、__现实______。
14、当我们希望从多个角度看待问题和事物时,通常使用的方法为:层别法_。
15、所谓80:20法则是:百分之八十的价值是来自百分之二十的因子,其余的百分之二十的价值则来自
百分之八十的因子。
16、所谓MECE法则是:_
相互独立,完全穷尽。
17、在主题选定中,通常使用评估的方法,从多个需要解决的问题中确定一个作为SDA的改善
对象,常用的评估维度为:___、____、_难易度_。
重要度紧急度
18、在使用鱼骨图进行原因的分析后,要从很多个原因中确定哪些是主要的原因,常使用3个
维度进行评分,这三个维度是:_影响度_、____、_发生频率__。
侦测度
19、所谓问题,就是现状和基准_的差距。
20、区分问题和课题的关键是_时间因素_。
21、在进行要因验证时,通常使用的统计图成为:_散布图_。
22、对策实施中,一个具体的对策,通常确定_1_个责任人。
23、在高效能人士持续成熟模式中,我们要经过依赖期、__独立期__和__互赖期__三个时期,
经历由个人成功到公众成功的过程。
24、预测决策会计是指管理会计系统中侧重于发挥预测经济前景和实施经济决策职能的最具有
能动作用的会计子系统。
25、成本的性态又称成本习性,是指在一定条件下成本总额与特定业务量之间的依存关系。
26、混合成本的总额随业务量变化但不成_正_比例。
27、通过增加产销量,摊薄固定支出等措施,降低的是__约束性___固定成本。
28、保本点是指能使企业达到_保本__状态的____业务量____的总称。
30、战略主要解决_做什么___、__怎么做__和_何时做__三个方面的问题。
31、华润电力成立后进行战略规划,当时确定的战略区域简单概括为_一条京广线、三个三角
洲___。
32、每年公司都要对战略的执行情况进行回顾,在分析外部环境变化的基础上,确认是否要微
调公司的战略,这个行动称为__战略检讨__。
33、华润电力的竞争战略是_集中化战略___和__成本优先____。
34、华润电力战略管理工作可分解为6个专业职能,分别是战略研究、战略规划、商业计划、
执行监测、战略评价、及战略检讨。
35、处理事情优先次序的判断依据是事情的__重要__程度。
36、___效能___就是把事情很快又很对地做完。
37、“正确地做事”是以“_做正确的事_______”为前提,否则将变得毫无意义。
38、___授权____是指将一个管理者职
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