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T/BJCBDCC北京商务中心区商会团体标准

T/BJCBDCC01-2024

智慧楼宇运营管理等级评价要求

SmartBuildingEvaluationofOperationandManagementRequirement

2024-02-05发布

2024-02-05实施

北京商务中心区商会发布

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01-2024

目录

前言 1

1范围 2

2规范性引用文件 2

3术语与定义 2

4管理要求 3

5场景运营管理要求 4

5.1智慧招商运营管理 4

5.2智慧租赁运营管理 4

5.3智慧商务运营管理 5

5.4智慧屏幕运营管理 5

5.5智慧访客运营管理 5

5.6智慧停车运营管理 5

5.7智慧大堂运营管理 6

5.8智慧客服运营管理 6

5.9智慧服务运营管理 6

5.10智慧安防运营管理 7

5.11智慧设施设备运营管理 9

5.12智慧保洁运营管理 9

5.13智慧物业维修运营管理 9

5.14智慧会务运营管理 9

5.15智慧环境监测运营管理 10

5.16智慧节能运营管理 10

6基础设施要求 11

7评价方法 12

7.1评价原则 12

7.2评价要求 12

7.3创新奖励 12

附录一场景删减说明 1

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01-2024

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利责任。

本文件由北京商务中心区商会、广州市楼宇经济促进会、西安市楼宇经济促进会、中国建筑运营管理研究院有限公司、青岛海尔空调电子有限公司、通标标准技术服务有限公司、成都锦绣天府教育咨询有限公司、苏州市工业园区楼宇经济促进会、南京商业地产商会、长沙市楼宇经济促进会、太原市楼宇经济协会、海南省房地产业协会楼宇经济专委会提出。

本文件由北京市商务中心区商会归口。

本文件起草单位：北京商务中心区商会、西安市楼宇经济促进会、通标标准技术服务有限公司、青岛海尔空调电子有限公司、京东方智慧物联科技有限公司、成都锦绣天府教育咨询有限公司、中国建筑运营管理研究院有限公司、上海上咨建设工程咨询有限公司。

本标准参与专家：中信和业投资有限公司董事长杨劲、中信和业投资有限公司副总经理王海涛、国贸酒店物业管理有限公司董事总经理魏凯、国贸酒店物业管理有限公司项目总经理黄冰、华贸集团控股有限公司商管总部副总裁郝群、中海中海商业西部区总经理张炜、上优服科技创始人张平安、汇纳科技股份有限公司副总裁雍世平、华为集团智慧园区总经理邵湖、商汤科技西南区高级渠道经理冯智勇、嘉德集团总裁助理毛焕华、金茂物业北京商写中心总经理冯洪震、青岛海尔空调电子有限公司总经理付松辉、上海上咨建设工程咨询有限公司董事长赵超、全国资产管理标准化技术委员会秘书长高昂，全国设施管理标准化技术委员会秘书长张利民，苏州施沃特资产管理有限公司总经理薛建明、环行者(北京)科技有限公司首席执行官黄强。

本文件主要起草人：杨劲、牛海龙、王海涛、张丽文、刘勇、周旭、李佳、张明洁、黄冰、马有锐、章容荣、周荟荣、徐伟、张海麟、白宇、李俊峰、国德防、顾超、张广伟、赵心蕾、王正磊、徐志华、丁晴、陈维新、周方虎、余芝乐、何伟、李琅、官蔚、陈冠腾、张顺、郑华、高创库、向飞、薛建明。

本文件为首次发布。

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01-2024

智慧楼宇运营管理等级评价要求

1范围

本标准规定了智慧楼宇的术语和定义、评价要求、评价指标以及评价方法等内容及要求。

本标准适用于商务写字楼、产业园区、城市综合体等非住宅用途的以经营为目的商用建筑。

本标准包括了评价符合性所需的要求，可适用于组织进行自我评价，也适用于外部组织对其智慧楼宇运营管理等级评价进行认证。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的适用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T33173-2016资产管理管理体系要求

GB/T39066-2020楼宇经济术语

GB/T39069-2020商务楼宇等级划分要求

GB/T