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生产公司品质会议记录范文

时间：20XX年X月X日

地点：XX公司会议室

主持人：XXX

会议记录

会议目标：讨论和解决生产公司品质问题，提出改进措施。

参会人员：

1.XXX（生产经理）

2.XXX（质量控制经理）

3.XXX（销售经理）

4.XXX（研发经理）

5.XXX（采购经理）

6.XXX（客户服务经理）

会议内容：

1.XXX（生产经理）分享了最新的品质检测报告，并针对报告中的问题进行了分析和描述。重点关注的问题包括生产线设备更新不及时、员工技术培训不足以及原材料供应品质不稳定等。

2.XXX（质量控制经理）就生产线设备更新的问题提出了初步解决方案，建议将设备更新计划纳入年度预算，并增加设备维护和更新的频率，以确保生产线的高效稳定运行。

3.XXX（研发经理）与采购经理一同探讨了原材料供应品质不稳定的问题。他们建议与供应商进行深入沟通，明确对原材料的质量要求，并与供应商签署长期合作协议，以确保原材料供应的稳定性和品质。

4.XXX（销售经理）提出了增强员工技术培训的建议。他强调了员工技术水平与产品质量和客户满意度的密切关系，并建议建立培训计划，定期组织员工参加相关培训课程，提升员工技术能力。

5.XXX（客户服务经理）在会议最后发表了自己的观点。他提到了客户对产品品质问题的反馈，并表示了对品质改进工作的支持。同时，他建议建立客户投诉跟踪机制，对客户反馈问题进行及时的记录和分析，并与相关部门进行协作解决。

讨论结果：

1.对于生产线设备更新问题，决定将此问题纳入年度预算，并增加设备维护和更新的频率，确保生产线的正常运行。

2.针对原材料供应品质不稳定问题，决定与供应商进行深入沟通，明确对原材料的质量要求，并与供应商签署长期合作协议。

3.以提升员工技术能力为目标，决定建立培训计划，定期组织员工参加相关培训课程，提高员工技术水平。

4.同意客户服务经理的建议，决定建立客户投诉跟踪机制，对客户反馈问题进行记录和分析，并与相关部门协作解决问题。

会议总结：

本次会议针对生产公司品质问题进行了深入讨论，并提出了相应的改进措施。各部门经理在会议上积极发言，就各自领域的问题提出了建设性的意见和解决方案。这些改进措施的实施将有助于提升产品质量，提高客户满意度，使公司更加竞争力强。

会议记录由XXX撰写，供参会人员参考之用，欢迎各位提出补充意见。XXX（采购经理）补充了一些原材料供应链的问题。他指出，供应链的稳定性对于产品质量至关重要。为了解决原材料供应的问题，他建议与供应链合作伙伴建立更紧密的关系，定期进行供应商评估，确保供应商具备稳定的原材料供应能力和良好的品质管理系统。

XXX（研发经理）同意采购经理的观点，并建议在产品开发过程中，更加注重原材料的选择和测试。他提议成立一个由不同部门组成的联合评估团队，负责对每批原材料进行严格的评估和测试，以确保原材料符合质量标准。

XXX（销售经理）认为产品质量对于客户满意度和市场竞争力至关重要。他建议与客户进行定期的反馈交流，了解客户对产品质量的需求和意见，并及时作出调整。同时，他提出建立一个质量管理体系，包括建立标准化的质量控制流程和质量检测标准，以确保产品在生产过程中的一致性和稳定性。

XXX（客户服务经理）表示同意销售经理的建议，并建议建立一个快速反应机制，以便及时处理客户投诉和问题。他建议增加客户满意度调查的频率，并根据调查结果进行改进。他还提议与客户共同制定产品质量指标，并与客户密切合作，实现共赢。

主持人XXX对会议讨论的内容进行了总结，并强调了实施改进措施的重要性。他表示将根据会议记录制定一个详细的改进计划，并明确责任人和时间表。他希望大家能够共同努力，推动改进工作的顺利进行，并希望下次会议能够听取大家的改进效果报告。

会议记录由XXX整理，并将发送给所有参会人员，以便大家阅读和参考。同时，会议记录还会作为改进工作的依据，帮助跟踪和评估改进措施的实施效果。

会议在XX时XX分圆满结束。感谢大家的参与和贡献。

会议记录人：XXX

日期：20XX年X月X日