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基于ORACLE的通信客户挖掘系统的任务书.docxVIP

基于ORACLE的通信客户挖掘系统的任务书.docx

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基于ORACLE的通信客户挖掘系统的任务书

一、任务背景:

随着信息化时代的到来,通信客户挖掘系统成为了很多企业必不可少的工具。为此,在企业发展过程中,很多企业都需要搭建通信客户挖掘系统。本项目是针对企业需求,基于ORACLE数据库设计和实现的通信客户挖掘系统。

二、任务目标:

搭建一套基于ORACLE的通信客户挖掘系统。该系统具备以下功能:

1.实现客户信息的录入、管理和查询功能;

2.实现客户数据的分析、统计功能;

3.实现客户信息的可视化展示功能,例如:柱状图、饼状图等;

4.实现客户信用度评估功能;

5.实现客户关系的管理和维护功能;

6.需要考虑系统的性能和安全问题;

7.系统界面美观、易用。

三、任务内容:

1.进行系统需求分析,了解用户需求,撰写项目计划、功能需求文档、设计文档、开发文档和测试文档等相关文档。

2.设计和实现基于ORACLE的数据结构,建立相关表格,编写数据库存储过程实现业务逻辑。

3.开发系统前端界面,实现客户信息的录入和管理模块,实现数据分析和可视化功能。

4.开发客户信用度评估模块,实现客户评估的自动化。

5.开发客户关系管理模块,实现对客户关系的管理和维护。

6.进行系统测试和性能评估,确保系统的安全性和稳定性。

7.撰写相关文档,包括使用说明、技术文档和项目总结等。

四、任务交付:

1.完成上述任务目标,开发出满足用户需求的通信客户挖掘系统。

2.交付系统源码和相关文档。

3.提供针对企业的系统安装、部署和维护文档。

五、任务要求:

1.熟悉ORACLE数据库系统和开发工具,熟练掌握SQL语言和存储过程编程。

2.具备一定的数据挖掘和分析经验,能够对客户信息进行数据分析和挖掘。

3.具备前端开发经验,熟悉Web前端开发技术。

4.具备项目管理经验,能够协调项目进度和保证项目质量和安全。

5.了解客户关系管理和客户信用度评估相关知识,能够实现相关功能。

6.具备团队协作能力,能够与团队成员进行协作开发,推进项目进度。

7.具备良好的沟通和表达能力,能够与用户沟通需求并解决问题。

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