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2024-02-15 发布于河北
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医院护理科研工作总结

[医院护理科研工作总结]医院护理科研工作总结

医院护理科研工作总结

在我院将近两年，其间全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的服务，让患者从心底感到满足。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满足度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。

一、坚持人