汽车S店售后服务经营管理指标分析与改进.pptxVIP

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CONTENTS目录售后服务经营管理指标分析售后服务经营管理改进措施售后服务经营管理改进效果评估添加目录项标单击添加章节标题PartOne

售后服务经营管理指标分析PartTwo

客户满意度指标添加标题添加标题添加标题添加标题客户满意度评分:根据客户满意度调查结果,对客户满意度进行评分客户满意度调查:通过问卷调查、电话回访等方式收集客户满意度信息客户满意度排名:根据客户满意度评分,对汽车S店进行排名客户满意度改进措施:根据客户满意度调查结果,制定改进措施

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