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物业工程部年终工作总结

一、主要工作汇报

1.叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，

将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成

触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏

的现象发生，也达到了节能的效果。

2.独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，____户线路全部

断，____户主线断，报警电源坏____只，解码器坏____只，系统隔离

器坏____只，控制箱坏____只，在公司领导和服务中心经理多次和开

发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场

时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主

正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不

少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问

题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱

点基本已经恢复了常态。

____日常维修工作的开展。

____日常设备维护保养情况。

二、本年度工作遗留问题

____小区____湖路围墙____千多平方刷油漆保养问题，由于该处

围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了

休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所

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以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是

否请外单位人员完成，等待回应中。

____小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，____号西向

东，____号北向西，____号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别

为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

1.专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。

2.工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工

作做得不够细致。

3.养护单写的不是很规范，字迹不够工整。

4.仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。

5.个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量

有待提高。

6.和各部门工作衔接还不是很完美。

四、____年工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，____年对我们____维修工作初

步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展：

2.完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程

部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环

节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

以上就是我____年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评

指正!

物业工程部年终工作总结（二）

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时间飞逝，____年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公

司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门

的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，

保证了大厦所有设备的安全运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工

作。将资产管理落实到实际工作中。

今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务

类型，现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更

多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎

地，认真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一

些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也

应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经验，知道了自身

的不足有助于今后工作的安排，提高工作质量。

____年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转

型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责

任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行

跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物

业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一

方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对

所有设备进