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仓储物流部的货物追踪与交付跟踪汇报时间：2024-02-02汇报人：XX

目录仓储物流部简介货物追踪系统介绍交付跟踪流程梳理信息化管理系统应用质量安全保障措施总结与展望

仓储物流部简介01

负责货物的接收、存储、管理和发放工作。协调与其他部门的合作，优化仓储和物流流程，提高运作效率。对货物进行追踪和交付跟踪，确保货物按时、安全地到达目的地。采用先进的信息技术，实现仓储物流的自动化、智能化管理。部门职责与功能

通过实时追踪货物位置和交付状态，及时向客户反馈信息，增强客户对服务的信任和满意度。提高客户满意度对货物进行全程监控，及时发现并处理运输过程中的异常情况，减少货物损失和延误风险。降低运输风险通过追踪货物进出库情况，实时掌握库存数量和状态，为制定合理的库存管理策略提供依据。优化库存管理通过对货物的追踪和交付跟踪，发现物流运作中的瓶颈和问题，有针对性地采取措施加以改进，提高物流效率。提高物流效率货物追踪与交付跟踪意义

接收货物核对货物信息、数量、质量等，安排货物入库。存储管理对货物进行分类、编码、上架等操作，确保货物存储有序、易于查找。出库发货根据客户需求和订单信息，及时、准确地拣选、打包、发货。追踪与交付跟踪采用信息技术手段对货物进行实时追踪和交付跟踪，确保货物按时、安全地到达目的地，并及时向客户反馈信息。工作流程概览

货物追踪系统介绍02

01系统架构02功能模块基于云计算的分布式系统架构，支持高并发、大数据处理。包括货物入库、出库、移库、盘点等核心功能模块，以及数据分析、报表生成等辅助功能模块。系统架构与功能模块

数据采集通过RFID、条形码等自动识别技术，实现货物信息的快速、准确采集。传输方式采用无线通信技术，如4G/5G、LoRa等，确保数据传输的实时性和稳定性。数据采集与传输方式

整合全球定位系统，实现货物在全球范围内的实时定位。GPS定位结合蓝牙、Wi-Fi等室内定位技术，提高货物在仓库内部的定位精度。室内定位实时定位技术应用

异常预警及处理机制预警机制对货物异常情况进行实时监测和预警，如超时停留、偏离路线等。处理流程一旦发现异常情况，立即启动应急处理流程，包括通知相关人员、调整运输计划等，确保货物安全、及时送达。

交付跟踪流程梳理03

01接收订单信息仓储物流部从销售部门或客户处接收订单信息，包括货物名称、数量、规格、发货地址等。02确认订单信息对接收到的订单信息进行核对和确认，确保信息的准确性和完整性。03安排发货计划根据订单信息和库存情况，制定发货计划并安排发货时间。订单接收与确认环节

010203按照发货计划，从仓库中拣选出相应的货物，并进行核对。拣选货物对拣选出的货物进行打包，确保货物在运输过程中不会受损或丢失。打包货物将打包好的货物按照发货计划进行装车、配送等操作，确保货物能够按时、安全地发出。发货操作拣选、打包及发货操作规范

123对运输途中的货物进行实时监管，确保货物能够按照预定的路线和时间到达目的地。运输监管对于运输途中出现的异常情况，如交通拥堵、天气恶劣等，及时制定相应的处理方案，确保货物能够顺利到达目的地。异常处理将运输途中的货物状态和信息及时反馈给销售部门或客户，以便他们了解货物的实时情况。信息反馈运输途中监管措施

03异常处理如果收货方发现货物存在异常情况，如数量不符、损坏等，及时与仓储物流部联系并协商处理方案。01收货确认货物到达目的地后，收货方对货物进行清点和检查，确认货物的数量、规格等信息是否与订单一致。02签收操作收货方在确认货物无误后，进行签收操作，并将签收信息反馈给仓储物流部。到达目的地后确认收货流程

信息化管理系统应用04

实时更新库存信息，包括货物数量、位置、状态等。库存管理根据订单信息自动拣货、打包、发货，并记录出库明细。出库管理支持多种入库方式，如采购入库、退货入库等，并记录入库明细。入库管理定期进行库存盘点，确保库存信息准确无误。盘点管理仓储管理系统（WMS）功能介绍收并处理客户订单，生成运输任务。订单管理根据运输任务智能生成调度方案，优化运输路线。调度管理实时监控运输过程，包括车辆位置、运输状态等。运输跟踪根据运输任务自动生成费用结算单，方便财务对账。费用结算运输管理系统（TMS）集成方案

提供库存周转率、库龄分析、ABC分类等仓储报表。仓储报表提供运输时效分析、运输成本分析、承运商考核等运输报表。运输报表通过图表、仪表盘等形式直观展示数据分析结果。可视化展示数据分析报表生成及可视化展示

提高操作准确性提高工作效率优化资源配置提升客户满意度信息化对提升效率作用分析通过信息化手段减少人工操作失误，提高操作准确性。通过数据分析合理调配资源，提高资源利用率。自动化、智能化功能降低员工工作强度，提高工作效率。实时货物追踪和交付跟踪提高客户服务水平，提升客