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移动网络站址运营管理平台的
探索与实现
0前言
为了避免重复建设,国家成立铁塔公司,但是资源共享率的提高与运营成本的上涨成为一对矛盾体,这也是运营商迫切需要解决的问题之一。目前,运营商内部专业化程度较高,着眼于移动网网络管理,依托于各大厂商网管开发综合性网管,方便维护人员使用,例如4G网管,在实际应用中能够提供统一性的故障管控;着眼于资源管理,依托于集团以及各种系统接口,招标第三方开发统一资源管理平台,囊括固网和移动网所有的机房和设备等;着眼于成本管控,依托于集团及省分企信部、财务部,建立统一MSS系统,对财务方面进行过程管控。但是,成本上升与利润增长要求运营商运营必须向精细化转型,而精细化的管
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收稿日期:2018-11-07
控需要系统融合支撑,而目前的高度专业化造成融合起来比较困难。另外,铁塔公司维护的日常督促、月度稽核、费用结算等需要运营商方面配置足够的人员进行配合,运营商与铁塔公司的维护及财务的对接问题和高额的铁塔租赁费成为2个极点,促使精细化提上日程。如何实现网络提质增效的同时做到费用明晰,是需要解决的首要问题,本文就此问题为根本,以实现移动网络站址运营管理的精细化管控为目标,结合一线员工的实际应用需求,对站址运营进行深入探索,并通过开源技术进行初步实现,实际应用效果良好。
1移动网络站址现状分析
铁塔公司对运营商存量站点的接手和运营商新建站点需求的搜集,标志着运营商建造铁塔时代的终结。运营商以往的一次性投入等价转化为5~10年的租赁性支出,有利有弊暂且不论,在铁塔共享时代确实是运
营商与铁塔公司双赢的局面。移动网络站址的精细化管控则是运营商控制成本和提升质量的切入口之一。
通过与运营商后台维护人员与一线员工的访谈、收集调查表以及相关的场景分析,加上对各项系统的实际操控体验,总结出如下亟待解决的问题。
a)站址和设备名称变更。往往站址和设备名称需要经历设计、施工、监理、网管、网优、成本管控、一线维护等一系列相关人员经手维护,站址和设备名称的混乱性可想而知。如何规范并有计划地更新,都是必须要面临的问题。
b)资源匹配一致性。资源系统的繁重众所周知,以“有用”为前提的资源系统转型尚需时日,如何抛开繁重的资源系统,化繁为简,引入简便快捷的网络拓扑
(例如什么站址、什么设备,什么配套),用以支撑精细化管控的资源基础,是一个绕不开的话题。
c)成本单站址管控。MSS系统的集中上线解决了财务集中的问题,从采购申请、采购审批、立项、合同到最终的费用支付,均得以完善。但是如何从成本管控人员出发,面对单个站址,解决最实际的房租和电费的缴费问题,目前尚未提上日程。
d)成本数据再分析。成本费用进度管控在运营商财务制度里面是重中之重,时序进度是每年都绕不开的话题。但在计算成本求和的基础上如何对成本数据再分析,提取出有价值的东西供成本预估、管控来使用,目前仅仅通过Excel进行汇总筛选。
e)告警稽核。不仅需要运营商内部进行指标管
控,还需要与铁塔进行接口对接管控。运营商关注
BBU、RRU设备层级的告警,而铁塔更专注于站址配套级别的告警,两者的不统一需要稽核比对完成。稽核数据的核心就在于告警同步和站址设备关联明细。f)系统开发维护繁杂。运营商的运营系统,要么是大型软件开发商的定制产品,要么是定制产品的唯一来源拓展,要么是定制产品的接口拓展,无论开发还是维护,起步几十万,动辄上百万,系统“转身”何其困
难。
2移动网络站址运营探索
目前对站址的运营尚未有成型的理论和研究,本文抛砖引玉,针对搜集到的网络站址现状,结合一线员工的直面需求访谈以及相关调查表,从实际应用角度出发,以提质增效和成本管控为目标,探索构建站址运营管理平台,下面以典型问题为突破口进行深入讨论。
a)设备北向同步。为了精确描述设备,可以从设备网管的北向接口进行数据同步,每天凌晨进行FTP抓取,将设备网管中的前一天设备信息以设备编码为唯一值同步到数据库设备ODS库中进行备份。设备存量库与设备ODS库最大的区别就是,ODS库只是同步更新,而存量库则作为源库保留所有设备信息,尤其是设备名称及状态的变化,从而做到设备与其名称、状态的实时同步。
b)站址信息扩展。以铁塔CRM为例,除记录站址的名称、编码、地址、铁塔信息、机房信息、配套信息、天线信息、挂高信息、共享信息外,还需要获取更多,包含站址名称的变化、设备与站址的对应关系、站址的业主详细信息等。在站址信息表中进行数据库扩展,为站址与名称同步、站址与设备同步、站址与业主同步等多重扩展打下
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