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《商务数据分析》
课程标准
二级学院：创业学院
执笔人：朱景伟
审核人：朱景伟
制订日期：2019年6月
修订日期：_____2024年1月____
义乌工商职业技术学院教务处制
二O二二年六月
填表要求
1.封面的下划线应持续的，避免断断续续、粗细不一；
2.一级标题：宋体、四号、加粗、前面空2格，单倍行距，段前段后0.5行；
3.二级标题：宋体（数字也用宋体）、小四、加粗、前面空2格，1.5倍行距；
4.正文：宋体（数字也用宋体，英文可用TimesNewRoman）、小四，1.5倍行距。
5.表格：表头宋体，五号；表格正文，宋体（数字也用宋体，英文可用TimesNewRoman）、五号，单倍行距。表格中一般文字上下居中、左右居中，长篇文字左侧靠齐。
一、课程信息
表1课程信息表
课程名称
商务数据分析
开课院部
创业学院
课程代码
考核性质
考试
前导课程
电子商务实务、办公软件高级应用
后续课程
数据化运营
总学时
36
课程类别
理论课
是□
实践课
是□
理论+实践
是√
理实一体化
是√
适用专业
电子商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商等财经商贸大类专业
表2课程标准开发团队名单
序号
姓名
工作单位
职称/职务
1
蒋鹏
义乌工商职业技术学院教务处
副教授/副处长（主持工作）
2
颜颖
义乌工商职业技术学院创业学院
讲师
3
金丽静
义乌工商职业技术学院创业学院
讲师
4
陈海城
慕研数据分析师事务所有限公司
董事长
5
秦刚强
北京博导前程信息技术股份有限公司
副总裁
注1：指参与课程标准制订的主要成员，包括校外专家。
二、课程性质和功能定位
1.课程性质
本课程为电子商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商等电子商务类专业的基础课，是在学习电子商务基础、办公软件高级应用等课程，具备了对电子商务行业基础认知、办公软件操作能力基础上，开设的一门理实一体化课程，其目标是对接专业人才培养目标，面向数据分析师工作岗位，培养学生具备商务数据分析相关的基础知识、能力，为后续数据化运营等课程学习奠定基础。
2.课程功能定位
表3课程功能定位分析
对接的工作岗位
对接培养的职业岗位能力
数据分析师
1.掌握商务数据分析基本概念、流程、术语
2.了解各数据分析环节的关键知识理论
3.能够使用常用的数据分析工具
4.能够结合电商业务场景完成简单的数据分析任务
三、课程设计
1.课程总目标
熟悉数据分析师的工作内容和特点，具备岗位所需的遵纪守法、辩证思考、严谨细致、积极探索的职业素质。围绕数据分析师的岗位职责，掌握商务数据分析基本概念、流程，常用数据分析工具的使用，常见电商数据分析模型概念及用法，为之后的课程构建理论、实践基础。
2.课程教学安排
表4课程教学安排
序号
项目
（模块）
任务
（单元）
教学内容
教学目标
重点、难点
学时
1
项目一商务数据分析认知
商务数据分析认知（一）
1.商务数据分析概念；
2.商务数据分析与大数据分析的关联和区别。
知识目标：
1.了解商务数据分析概念；
2.了解大数据分析概念及区别。
能力目标：
1.能够区分商务数据分析、大数据分析、数据化运营等概念；
2.能够结合案例思考电商中数据分析业务场景。
素质目标：
1.具备数字经济概念认知；
2.。
重点：
商务数据分析基本概念。
难点：
大数据分析的概念和区别。
2
2
商务数据分析认知（二）
1.数据分析基本流程；
2.数据分析专业名词。
知识目标：
1.掌握数据分析的一般流程；
2.掌握每个环节的关键知识点；
3.了解数据分析专业名词。
能力目标：
能够针对具体问题设计数据分析流程。
素质目标：
1.具备数据化、精细化分析问题的思维；
2.具备勇于探索、积极思考的意识。
重点：
数据分析的一般流程
难点：
1.结合案例掌握数据分析流程；
2.数据分析专业名词。
2
3
项目二数据采集
数据采集认知调查问卷
1.商务数据来源分类及常用方法；
1.调查问卷设计原则及流程；
3.问卷调查实施流程。
知识目标：
1.了解商务数据来源及常用采集方法；
2.了解调查问卷设计原则及流程；
3.掌握问卷调查的流程。
能力目标：
能够利用在线问卷工具设计调查问卷并实施问卷调查
素质目标：
1.具备主动沟通的意识；
2.具备勇于探索、积极思考的意识。
重点：
1.问卷设计原则及流程；
3.问卷调查实施流程。
难点：
问卷设计原则及易错点。
2
4
网络爬虫认知静态网页爬虫
1.网络请求响应流程；
2.八爪鱼静态网页爬虫。
知识目标：
1.了解网络爬虫的基本概念
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