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敬老院自检自查报告

尊敬的领导：

我院以积极向上的态度，为了提升服务质量并确保居民的权益，特

进行了一次自检自查，现将检查结果报告如下：

一、基本情况

我院位于市中心，占地面积约5000平方米，总床位200张，供应

三餐，提供医疗护理、文娱活动等服务。现有职工50名，包括医护人

员、后勤人员和管理人员。

二、环境和设施

1.办公区域

办公区域整洁有序，桌面和办公用品摆放规范，有充足的文件柜

和书架，保密工作得到了落实。

2.病房和床位

病房内干净整洁，床位舒适且数量充足，有配备病人呼叫设备，

设施设备运行正常。

3.餐厅和食堂

餐厅环境明亮宽敞，座椅舒适，食材储存和加工卫生有序，饭菜

营养搭配合理，食堂内卫生状况良好。

4.洗手间和公共区域

洗手间内设备齐全，干净整洁，有定期清洁和消毒，公共区域通

道宽敞无障碍，楼梯扶手牢固。

5.应急设备

我院配备了火灾自动报警系统、灭火器和应急疏散通道指示标识，

且相关设备均定期检查和维修。

三、卫生与消毒

1.房间卫生

病房及公共区域每天进行打扫，床铺、床单被褥、窗帘和桌椅等

物品定期更换和清洁。

2.餐饮卫生

食材采购严格按照食品安全标准，食品加工环节严格操作，食堂

设有专业保洁人员进行日常清洁和消毒。

3.衣物清洁

居民衣物按个人标识进行洗涤，并根据天气状况及时晾晒和熨烫，

确保衣物干净整洁。

四、服务质量

1.医疗护理

医护人员按照规定操作，定期为居民体检和提供基础医疗照护，

并关注居民的生理、心理健康。

2.文娱活动

定期组织康复训练、社交互动、文艺表演以及户外活动，提供多

样化的娱乐和学习机会。

3.心理关怀

我院注重居民的心理关怀，设立心理咨询室，提供心理咨询和心

理支持服务。

五、安全管理

1.出入管理

实行严格的出入登记制度，保证居民安全。对外来人员、维修工

人等进行身份核验和登记。

2.灾害防范

我院制定了火灾、地震等应急预案，定期组织演习，并配备了相

应的灭火设备和缓降设备。

3.老年人满意度测评

每月举行老年人满意度测评活动，重点关注居民的生活需求和意

见反馈，并及时改进服务。

综上所述，我院在自检自查中发现了一些问题，并已经纠正，目前

服务质量良好、设施设备完善、安全保障到位。我们将继续加强内部

管理，争取为居民提供更优质的老年生活服务。

特此报告。

敬礼

（签名）

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