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本申请提出一种在线预核保的方法和装置，解决投保服务流程度对异常健告客户不便的问题。本发明提供的方法和装置，针对有健康异常和既往病史的客户，通过自行使用或经销售员引导使用，可以在正式出单前，不仅给出针对意向产品的核保结论以及人工核保需提前准备的详细资料，还能提供可核保通过的推荐保险，避免在正式投保过程中不必要的核保等待，有效地减少了人工核保工作量、提高工作效率、减少客户投保所花费的时间、提高投保成功率、改善带病客户的投保体验。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117593135A
(43)申请公布日2024.02.23
(21)申请号202311371160.2
(22)申请日2023.10.20
(71)申请人中国人寿保险股份有限公司
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