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本发明公开了一种税务问题的自动问答方法、装置、终端设备及存储介质,所述方法根据税务问题的提问文本从预设的向量数据库中获取与所述税务问题的提问文本相关的答案文本;然后再根据税务问题的提问文本以和答案文本生成一个具备上下文的的模型输入参数,将模型输入参数输入至税务知识语言模型中,通过所述税务知识语言模型,使所述语言模型生成用于回答用户问题的目标文本答案。通过实施本发明,能够在用户提出的问题文字比较简短和单一的情况下,准确的匹配出用户所需的答案,使提问对答更加高效,提高办税效率和用户体验和满意度,减少
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117591653A
(43)申请公布日2024.02.23
(21)申请号202311635179.3G06Q40/12(2023.01)
(22)申请日2023.11.
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