2024年邮政系统招聘考试-速递业务员历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年邮政系统招聘考试-速递业务员历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括（）。

A、《快递服务第1部分：基本术语》

B、《快递服务第2部分：组织要求》

C、《快递服务第3部分：服务环节》

D、《快递服务第4部分：适用范围》

2.以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有（）。

A、代收货款邮件要直投收件人，特殊情况可隔日收款

B、收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品

C、

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