旅游景区投资回报分析报告
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旅游景区投资回报分析报告
目录
TOC\o1-9序言 3
一、旅游景区项目风险管理方案 3
(一)、风险管理概述 3
(二)、企业面临的风险 4
(三)、风险成本与风险管理的目标 7
(四)、人力资本风险分析 8
(五)、风险识别 10
(六)、风险管理的措施 14
二、企业管理方案 15
(一)、企业管理体系 15
(二)、信息管理与信息系统 18
三、旅游景区项目质量管理方案 20
(一)、全面质量管理 20
(二)、质量成本管理 24
(三)、服务质量管理 26
四、旅游景区项目运营管理
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