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2024年高等教育工学类自考-06141电力销售与管理历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.市场需求变化，科学技术状况和政治法律等因素的制约属于影响大客户购买行为因素中的（）

A、产品属性因素

B、外部环境因素

C、大客户企业内容因素

D、组织人员因素

2.影响用电客户购电行为的因素中，外在因素指（）

A、经济因素

B、社会因素

C、认识因素

D、企业因素

3.电力产品销售操作分为哪几个环节？（）

A、读表、协商、收费

B、抄表、核算、收费

C、计算、刷卡、存款

D、读

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