2023年郑州大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）.docxVIP

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2023年郑州大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

2、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务

该用户很懒，什么也没介绍

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